Alleen jammer dat er Fransen wonen. Ik heb het zo vaak gehoord voordat ik er naar toe ging en ik vind het dan ook vervelend dat er toch wel een kern van waarheid in zit. Fransen zijn historisch gevangen in een systeem van regeltjes en bureaucratie waarbij iedereen zo geirriteerd is geraakt dat het woord service uit het woordenboek is verdwenen. De mensen hebben totaal geen zin om te werken, laten je waar mogelijk wachten tot je een ons weegt en pas als je begint te schreeuwen dan komt er een beetje beweging. Dit kan uiteraard ook tegen je worden gebruikt want dan ben je een buitenlander met een grote bek. Ik kom natuurlijk niet zomaar op dit verhaaltje; ik kom nl net terug van France Telecom, het staatsbedrijf waar de managers zich bij bosjes tegelijk ophangen. Na een blikseminslag afgelopen maandag op ik schat, zo'n 5 meter afstand van ons huis, bleek dat de Livebox van Orange c.q. France Telecom de digitale geest had gegeven. "Ik ga wel even langs de France Telecom winkel in het dorp, dan ruil ik 'm om" zei ik opgewekt. Aan de grote dorpstraat waren de luiken van de Orange/ France Telecom shop om 10 over 9 nog behoorlijk dicht en kon ik op het raam nergens een papiertje vinden met de openingstijden. 'Dan maar na de middag nog een keertje proberen' mompelde ik tegen mijzelf. Rond 2 uur belde ik voor alle zekerheid eerst even; er werd niet opgenomen en er was ook geen boodschap te horen, er was gewoon niemand. Zou de winkelchef zich met een oplaadsnoer van de nieuwste I-phone aan het systeemplafond hebben verhangen? Misschien moest ik wel de politie bellen! Ik draaide als keurige burger 112 en vertelde mijn verhaal en vermoeden. De agent luisterde naar mijn relaas en antwoordde: 'U bedoelt Orange in de Dorpsstraat. Nee, dat is gesloten vanwege de vechtpartijen tussen de klanten en het winkelpersoneel. Blijkbaar is men ontevreden over de service en was het winkelpersoneel de bedreigingen beu. Iedereen is nu verhuisd naar CAP 3000; daar is de bewaking beter geregeld.' Enigzins verbouwereerd hing ik op; vechtpartijen in een telefoonwinkel? Ik deed de Livebox in mijn rugzak, ritste mijn motorjack dicht en stapte op de motor richting St. Laurent du Var onwetende in wat voor een wespennest ik mij zou steken...